Bebe Luggage ile İletişim
Sipariş desteği, boyut soruları, bakım önerileri ve destek. Buradan başlayın, sizi en hızlı yanıta yönlendirelim.
Bize ulaşmanın üç yolu
Sorunuz için uygun olanı seçin. Çoğu sipariş sorusu için en hızlı yol Amazon'dur.
Siparişler ve iadeler
İadeler, değişimler ve sipariş durumu Amazon üzerinden yürütülür.
- Amazon hesabınızdaki Siparişleriniz bölümünü açın ve valizinizi bulun.
- İade veya değişim seçeneğini seçin ya da Satıcıyla iletişime geçin seçeneğini işaretleyin.
- Sipariş numaranızı, model numaranızı ve fotoğrafları ekleyin.
bebe müşteri hizmetleri
bebe'nin genel müşteri hizmetleri hattı. Bir valiz garanti masası değildir ve sizi satıcınıza yönlendirebilir.
- Telefon
- 877-232-3777
- E-posta
- [email protected]
- Çalışma saatleri
- Pazartesi–Cuma, 06.00–18.00 PT
- Cumartesi–Pazar, 07.00–17.00 PT
Bize mesaj gönderin
Bu sayfadan bir not gönderin, size e-postayla yanıt verelim.
Amazon'da satın alınan valizler için iadeleri ve ürüne özel kapsamı satıcı yürütür. Genel geçer bir garanti süresi yayınlamıyoruz.
Bize yazın
Ne olduğunu bize anlatın, e-postayla yanıt verelim.
- Bir konu seçinSipariş, boyut, bakım, tekerlekler veya başka bir konu.
- Birkaç satır yazınSipariş ve model numaranızı ekleyin.
- GönderinBize verdiğiniz e-posta adresine yanıt veririz.
- 1TekerlekDöner tekerlek, aks veya tekerlek yuvası.
- 2FermuarDişler, sürgü veya çekme.
- 3Teleskopik kulpDüğmeli teleskopik kulp.
- 4KabukDış kabuk, köşeler veya plaka.
- 5Astarİç kumaş, kayışlar ve bölme.
- 6EtiketModel numarası etiketi, genellikle astarın içinde.
Bunları hazır bulundurun
Birkaç ayrıntı, bizim ve satıcınızın tek seferde yanıt vermesine yardımcı olur.
- Sipariş numarasıAmazon'daki Siparişleriniz bölümünde bulun.
- Ürün adı ve model numarasıKoleksiyon adı, boyut ve renk, ayrıca BE-PC-8021 gibi bir model numarası.
- ASINÜrün sayfasındaki 10 karakterlik kod, genellikle B0 ile başlar.
- FotoğraflarBiri etiketin, biri etkilenen parçanın ve biri de valizin tamamının fotoğrafı.
Model numarası önekleri
- BE-PCSert kabuk
- BE-UDKoltuk altı
- BE-WDDuffel
- BE-SDHafta sonu çantası
- BE-EVGenişleyebilir
Bunlar gözlemlediğimiz kalıplar; resmî bir kod değil, bir rehber.
Destek mesajı şablonu
Merhaba, bebe valizimle ilgili yardıma ihtiyacım var. Sipariş numarası: Model numarası: ASIN: Sorun (tekerlek, fermuar, kulp, kabuk veya astar): Ekli fotoğraflar: etiket ve etkilenen parça
Hızlı bir yanıt bulun
Rehberlerimiz, boyuttan tekerleklere kadar en çok duyduğumuz soruları kapsar.
- Boyut rehberi
bebe Kabin Bagajı Boyutu Nedir ve Sığar mı?
Sert kabuklu kabin bagajımız tekerlekler ve kulp dahil 22 x 14 x 9 in ölçülerindedir. Havayolunuzun güncel kurallarıyla nasıl karşılaştıracağınız burada.
- Bakım
Polikarbonat bebe Valiz Kabuğu Nasıl Temizlenir?
bebe sert kabuklu valizinizi nazikçe temizleme, sürtme izlerini giderme, tekerlek ve fermuarlara bakma ve yolculuklar arasında saklama adımları.
- Model numarası
bebe Valiz Model Numaranızı Nasıl Bulursunuz?
bebe model numaranızı nerede bulacağınız ve BE-PC, BE-UD, BE-WD, BE-SD ve BE-EV öneklerinin sert kabuklu, koltuk altı, duffel ve yumuşak çantalarla nasıl eşleştiği.
- Siparişler ve iadeler
Bebe Luggage Garanti, İade ve Sipariş Desteği
bebe valizler için genel geçer bir garanti süresi yayımlamıyoruz. Kapsamınızı nasıl kontrol edeceğinizi, iade nasıl başlatacağınızı ve kiminle iletişime geçeceğinizi öğrenin.
- Tekerlekler ve fermuarlar
Bebe Luggage Yedek Tekerlekler, Fermuarlar ve Onarımlar
Yedek tekerlek veya parça programı yayımlamıyoruz. Neleri kontrol edeceğinizi, tekerlek ve fermuar zorlanmasını nasıl önleyeceğinizi ve kiminle iletişime geçeceğinizi görün.
- Tüm rehberlerTüm yardım makalelerine göz atın.
Yazmadan önce hızlı yanıtlar
bebe yolcularından en sık duyduğumuz sorular, birkaç satırda yanıtlandı.
Ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?
Her mesajı okuyor ve en kısa sürede e-postayla yanıtlıyoruz. Sipariş, iade ve değişim sorularında Amazon genellikle daha hızlıdır, çünkü satıcınız siparişinizi görebilir.
Siparişim nerede?
Teslimat durumunu ve takibi görmek için Amazon hesabınızda Siparişleriniz bölümünü açın. Bir şeyler yolunda görünmüyorsa aynı sayfadan Satıcıyla iletişime geçin seçeneğini seçin.
Valizimi nasıl iade eder veya değiştiririm?
Amazon'dan satın alınan valizlerin iade ve değişim işlemleri Siparişleriniz üzerinden yürütülür. Siparişi seçin, iade veya değişim seçeneğini belirleyin ve adımları izleyin.
Model numaramı nerede bulurum?
Ana bölmenin astarının içindeki etiketi arayın. Genellikle BE- ile başlar ve ardından PC-8021 gibi bir kod gelir. Amazon sipariş sayfanız da ürün adını ve ASIN'i gösterir.
Tekerleğimde, fermuarımda veya kulpumda bir sorun var. Ne yapabilirim?
Sorunlu parçanın ve model etiketinin fotoğrafını çekin, ardından sipariş numaranızla birlikte yukarıdaki form aracılığıyla bize gönderin. Tekerlekler, fermuarlar ve onarımlar rehberimiz de yaygın çözümleri kapsar.
Bu, resmi Bebe Luggage sitesi mi?
Bu site; boyut, bakım ve destek rehberlerimizin adresidir. Burada valiz satmıyoruz. Amazon'da alışveriş yapın düğmelerinin tümü sizi Amazon'a götürür; siparişler, iadeler ve satıcı kapsamı orada yürütülür.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize yazın ya da destek saatlerinde arayın; valiziniz için bir sonraki adımı birlikte belirleyelim.
